Permokos panaudojimas

Iš IV pagalba klientams.
09:50, 18 liepos 2014 versija, sukurta IV MartynasB (Aptarimas | indėlis) (Užskaitymas sąskaitai)
Peršokti į: navigacija, paiešką

Jei esate atlikę pavedimą, tačiau pavedimo paskirtyje nenurodėte sąskaitos apmokėjimui, kurią apmokate, numerio arba apmokėta netikslinti suma, mokėjimas bus pridėtas kaip permoka. Tokiu atveju permoką reikia panaudoti paslaugų pratęsimui, neapmokėtai sąskaitai užskaityti arba susigrąžinti.

Permokos panaudojimas

Automatinis permokos panaudojimas

Tai pats paprasčiausias permokos panaudojimo būdas. Jei turite naują sąskaitą apmokėjimui (tiek paslaugų pratęsimui, tiek nauji užsakymai), šioje sąskaitoje matysite kokio dydžio permoką turite ir kurią sąskaitos dalį ji padengia:

  • Jei permoka yra mažesnė, nei sąskaitos suma - tiesiog [[Mokėjimo_būdai|atlikite mokėjimą], standartine tarka.
  • Jei permoka yra didesnė, nei sąskaitos suma - spustelėkite nuorodą "Užskaityti permoką".


Užskaitymas sąskaitai

Norint permoką ar jos dalį užskaityti sąskaitos apmokėjimui, būtina jog permoka būtų tokia pati arba didesnė nei sąskaita. Tuomet:

  1. Prisijunkite prie UAB „Interneto vizija“ klientų sistemos, adresu: klientams.iv.lt/credits.php
  2. pirmame puslapyje pasirinkite "pageidaujate panaudoti":
    500px
  3. Pasirinkite neapmokėtą sąskaitą. Užskaitant permoką, sąskaita bus pažymėta kaip apmokėta, o iš permokos bus atimta sąskaitos suma.
  4. Jei esamu momentu nėra išrašytų sąskaitų už paslaugų pratęsimą, galite sugeneruoti išankstines sąskaitas:
    02 permoka2.png

Užskaitymas paslaugai

  • Pasirinkite paslaugą, kurią pageidaujate pratęsti panaudojant permoką.
  • Užskaitant - visa suma panaudojama tos paslaugos pratęsimui.

500px

Permokos grąžinimas

permokos grąžinimui į Jūsų banko sąskaitą atsiųskite pasirašytą ir užantspauduotą prašymą bei bankinio pavedimo išrašo kopiją. Įmonių prašymus gali pasirašyti bet kuris įmonės atstovas. Prašymą galite rasti adresu:

https://sutartys.iv.lt/permokos_grazinimas.php

Jei permoka susidarė ne dėl UAB "Interneto vizija" kaltės (pvz., atlikus klaidingą pavedimą), bus taikomas 9 Lt + PVM permokos administravimo mokestis vietiniams ir 49 Lt + PVM tarptautiniams grąžinimams.

Jei mokėjimą buvote atlikę per PayPal sistemą, prašome atsiųsti mums mokėjimo numerį (angl. transaction ID).