Profesionālas mitināšanas pakalpojumi

Tas nodrošina atsevišķu virtuāli jums paredzētu serveri ar jau iepriekš tīmekļa vietnes mitināšanai un e-pastam pielāgotu platformu. Platformu veidojošo dienestu iestatījumus varam koriģēt pēc serverī mitināmo tīmekļa vietņu vajadzībām.

Šiem pakalpojumiem ir daudz atšķirību; galvenās ir šādas:

• profesionālās mitināšanas pakalpojums sniedz jums personīgu virtuālu, mūsu administrētu serveri, bet tīmekļa vietņu mitināšanas pakalpojumus sniedz iespēju izmantot daļu koplietošanas servera resursu, kas tiek proporcionāli sadalīts starp visiem servera lietotājiem;
• jūsu serverim būs tikai jums paredzēta IP adrese;
• izmantojot profesionālas mitināšanas pakalpojumus, servera dienestu iestatījumus varam mainīt pēc klienta vēlmēm;
• ja pasūtāt Pro vai Vip plānu, varam instalēt papildu programmatūru vai mainīt esošās parametrus;
• programmētāju ērtībām varam sniegt SSH piekļuvi ar lietotāja tiesībām.

Atšķirībā no VPS mitināšanas pakalpojuma, kurš tāpat nodrošina atsevišķu serveri, par profesionālas mitināšanas serveru uzraudzību, administrēšanu, monitoringu, izmaiņu veikšanu, ar serveri saistīto problēmu risināšanu pilnībā rūpējamies mēs.

Galvenās specifikācijas ir šādas:

• Tier III datu centrs Lietuvā;
• Procesors: Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2640 v4 un 2,40 GHz;
• RAM: DDR4-2400 ECC REG;
• RAID kontrolleris: HP Smart Array P440ar 2 GB F; BWC (min. 8 diski);
• SSD diski datu kešatmiņas saglabāšanai;
• Inode ierobežojums: 65 536 * diska vieta GB (min. 6 553 600);
• Virtualizācija: OpenVZ (kernel 3.10.0);
• Rezerves kopijas: atsevišķā krātuvē;
• Ugunsmūris: individuāls;
• Vadības pults: DirectAdmin;
• Memcached kešatmiņas sistēma;
• Redis kešatmiņas sistēma;
• Varnish proxy serveris;
• PageSpeed paātrināšanas modulis;
• HTTP/2 protokola atbalsts;
• ImageMagick grafikas bibliotēka;
• SSH, GIT un citi rīki programmētājiem;
• Vairumtirgotāja saskarne;
• Servera statistika un atskaites;
• Uzskaite: ar dienas precizitāti;
• Root tiesības: netiek sniegtas;
• Servera monitorings: visu diennakti ik pēc 5 min.;
• Reaģēšana uz problēmām: 24/7;
• Mitināšanas vide: analoģiska Serveriai.lt;
• Sertifikāts vadības rīkiem un e-pastam: Sectigo;
• Uzraugāmie rīki: Apache, MySQL, PHP, Exim, Dovecot, Pure-FTPd, iptables.

Lielākā daļa pakalpojuma specifikācijā minēto dienestu un programmu serverī jau ir instalētas. Daļu no tām, ieskaitot arī dažādus PHP paplašinājumus, varam instalēt vai pieslēgt papildus, ievērojot klienta vajadzības. Ja tīmekļa vietnes darbībai ir nepieciešama papildu programmatūra, kuru savā platformā nepiedāvājam, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas nodaļu. Mēs pārbaudīsim, vai jūsu izvēlētā programmatūra ir saderīga ar šā pakalpojuma platformu, un informēsim, vai varēsim to instalēt Pro vai Vip plānā.

Serverī esošā monitoringa sistēma nodrošina, lai diska vietas serverī nepietrūktu. Kāda tilpuma serveris ir nepieciešams, ir atkarīgs no diviem parametriem – serverī ievietojamo failu aizņemamās vietas un failu daudzuma (inode). Pamanot, ka diska vietas vai inode lietošana tuvojas izvēlētā plāna robežai, diska vieta automātiski tiek palielināta. Papildu 1 GB cena – 0,3 EUR/mēn. Ja zināt, ka tuvākajā laikā vajadzēs vairāk diska vietas, ieteicams nekavēties un diska vietu palielināt, iepriekš sazinoties ar mūsu klientu apkalpošanas nodaļu.

Sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas nodaļu, un mēs pārbaudīsim iemeslu, kāpēc vietne darbojas lēni. Ja interneta vietnes darbības traucējumus pamanāt ārpus darba laika, bojājumu reģistrējiet, zvanot uz 24/7 strādājošo bojājumu reģistrācijas numuru. Bojājumu reģistrēšanas numuru atradīsiet klientu sistēmā.

Katram e-pasta lietotājam (ieskaitot vēstuļu sūtīšanu no tīmekļa vietnes) ir noteikts 1000/h vēstuļu sūtīšanas ierobežojums. Ja bieži sūtāt lielu skaitu vēstuļu un standarta ierobežojuma nepietiek, to varam palielināt visam serverim vai individuālajām pasta kastītēm. Vēstuļu sūtīšanas ierobežojumu piemērojam, lai serveris būtu pasargāts no masveida vēstuļu sūtīšanas, kuru varētu veikt trešās puses, izmantojot vietnes drošības robus vai tad, ja ir noplūduši e-pasta kastītes pieteikšanās dati.

Atsevišķu serveri, kurš apkalpos jūsu tīmekļa vietnes un e-pasta kastītes, sagatavojam un saskaņojam 1 darba dienas laikā.

Minimālais pakalpojuma pasūtījuma periods ir 1 mēnesis.

Nodrošinām izmantojamo serveru 99,95 % gada sasniedzamību. Sasniedzamības garantija tiek piemērota:

• interneta sakaru kanāla nepārtrauktai darbībai;
• korektai datu centra un servera tehniskās iekārtas darbībai;
• servera programmatūras – operētājsistēmas un mūsu uzraudzīto servera dienestu – darbībai.

Sasniedzamības garantija netiek piemērota:

• profilaktiskajiem darbiem, par kuriem esam iepriekš paziņojuši;
• traucējumiem, kas rodas servera jaudai neatbilstošas slodzes dēļ, ja klients neievēro “Interneto vizija” ieteikto pakalpojuma parametru izvēli;
• servera atslēgšanai, ja klients par pakalpojumiem nenorēķinās laikā, neievēro līguma nosacījumus vai valsts institūciju pieprasījuma gadījumā, balstoties spēkā esošajos normatīvajos aktos.

Gadījumā, ja serveris pieejams mazāk par 99,95 % gadā, tad, ja 7 kalendāro dienu laikā no profesionālās mitināšanas pakalpojuma traucējumu novēršanas dienas saņemam un apstiprinām pasūtītāja pieprasījumu, mēs apņemamies kompensēt 10 % pakalpojuma mēneša maksas par katru dīkstāves stundu virs paredzētā ierobežojuma, bet ne vairāk par 100 % no pakalpojuma mēneša maksas mēnesī. Kompensācija tiek sniegta prēmiju veidā, kuras pasūtītājs var izmantot pakalpojuma pagarināšanai.

Jā, šim pakalpojumam tiek piemērota 30 dienu naudas atmaksas garantija.