Pristatome atnaujintą interneto svetainę, logotipą ir vizualinį identitetą. Nuo šiol visos svetainių talpinimui reikalingos paslaugos yra pasiekiamos vienoje interneto svetainėje. Nauja interneto svetaine norime palengvinti apsipirkimo procesą, o atnaujintu vizualiniu identitetu – akcentuoti savo prekės ženklo vertybes.
„Ne tik klientų pasitenkinimo tyrimai, bet ir gyvenimiška penkiolikos metų verslo vystymo patirtis rodo, kad klientams yra svarbu ne tik sklandžiai veikiantys serveriai. Kiekvienas susidūręs su mažiau pažįstama sritimi, labiausiai, ko norime, tai paprasto, žmogiško paaiškinimo – kas, kaip ir kodėl. Todėl visi kolektyve sutarėme, jog išliksime ištikimi savo vertybėms, iš kurių viena yra paprastumas, ir teikiamas paslaugas vadinsime Žmogišku hostingu“, – teigia įmonės direktorius Arvydas Štrausas.
Pasauliniai hostingo industrijos lyderiai orietuojasi į dirbtiniu intelektu paremtus klientų aptarnavimo sprendimus, pavyzdžiui, naudoja chatbot’us. Taip pat dažna pirkimą skatinanti praktika yra užslėptos arba aiškiai vartotojui neiškomunikuojamos kainos sąlygos. Būtent tai mums leido suprasti savo išskirtinumą iš kitų rinkos žaidėjų ir naujajame įvaizdyje akcentuoti paprastumą bei žmogiškumą.
Tai nėra naujo vertės pasiūlymo klientams sukūrimas, o pažado, kuris iki šiol tiesiog nebuvo išsakytas garsiai, suformulavimas: stabiliai veikiančios paslaugos, kokybiškai, lietuvių kalba, tiek gyvai, tiek raštu aptarnaujantis personalas, standartiniai ir be papildomų sąlygų nurodyti paslaugų įkainiai.
Paslaugos, pasiekiamos www.serveriai.lt, www.pro.hostingas.lt, www.dedikuoti.lt, www.sertifikatai.lt ir www.dizaineriai.lt interneto svetainėse, nugula po viena, nuo šiol pagrindine tapsiančia, www.iv.lt interneto svetaine.
Svetainėje paslaugos suskirstytos pagal krepšelius:
Visos šios temos bus aptartos mūsų kitų metų pradžioje startuosiančiuose nemokamuose seminaruose.
Klientų sistema kaip buvo senoviška, taip ir liko.